Intrebari frecvente despre EzStick
Daca nu gasesti aici raspunsul magic, intra pe Facebook la #ezstick si da-ne un mesaj rapid.
Daca nu gasesti aici raspunsul magic, intra pe Facebook la #ezstick si da-ne un mesaj rapid.
Alegeți produsele dorite și dați click pe “Adaugă în coș” apoi, mergeți în colțul din dreapta sus și dați click pe “Vezi coș”. Verificati bine produsele alese și apăsați butonul “Continuă”.
Completati toate campurile necesare pentru realizarea unui cont personal, citiți și acceptați termenii și conditiile, apoi apăsați “Plaseaza comanda”. Acum totul este gata, de aici ne ocupam noi.
Comanda va fi livrată prin Fan Courier, direct la adresa Dumneavoastră specificată în comandă.
Pentru comenzile ce urmează a fi livrate în jud. Brașov, intervalul de zile poate varia de la 1 până la 5 zile lucrătoare, iar pentru comenzile ce urmează a fi livrate în țară, numărul de zile necesare livrării comenzilor poate ajunge de la 1 la 7 zile lucrătoare, termenul de livrare putând fi extins în perioade aglomerate ale anului.
Prețul universal al Ez Home SRL pentru livrare este de 10 RON cu TVA inclus, iar pentru comenzi cu o valoare mai mare de 100 RON, transportul este gratuit.
Comanda se plătește fie cu cardul pe site-ul nostru, fie ramburs la primirea coletului.
Ne contactați personal la numerele de telefon +4 0731.722.250 / +4 0731.991.919 sau ne scrieti pe adresa de email office.ezhome@gmail.com, ne spuneti problema și o rezolvam în cel mai scurt timp.
Sunt trei posibilități de returnare:
Rambursarea banilor se efectuează în maxim 14 zile de la notificarea dorinței de returnare, prin transfer bancar.
Pentru reclamații și sesizări de orice fel, ne puteți contacta la numerele de telefon +4 0731.722.250 / +4 0731.991.919 și pe adresa de email office.ezhome@gmail.com